ベン・フランクリン効果とは、アメリカの政治家、発明家、科学者であるベンジャミン・フランクリンにちなんで名付けられた心理効果です。他人に親切にすることで、その人に好意を抱くようになるというものです。
フランクリンは、自伝の中で、ある政治的な敵対者との関係改善のために、その敵対者に頼みごとをして助けを求めることを思いつきました。すると、敵対者は頼みを聞いて手助けをし、その結果、彼に対する好意的な態度が生まれたと述べています。この現象は、人々の認知の一貫性を保とうとする心理的な傾向に起因しています。
人は、自分の行動や態度が自分の信念と一致していないと、不快感を覚えます。そのため、自分の信念と一致するような行動や態度をとるようにします。例えば、自分が誰かを嫌いだと思っていても、その人を助けることで、自分の信念と行動が一致するようになり、その人に対する好意が生まれます。
ベン・フランクリン効果は、ビジネスや日常生活において、人との円滑な関係を築くために役立ちます。例えば、仕事で上司や部下との関係に悩んでいる人は、上司や部下を助けることで、その人に対する好意を獲得し、関係を改善することができます。また、日常生活で、隣人や友人との関係に悩んでいる人は、隣人や友人を助けることで、その人に対する好意を獲得し、関係を改善することができます。
ベン・フランクリン効果は、人との円滑な関係を築くために有効な心理効果です。しかし、注意点もあります。他人を助けることは、あくまでも手段です。目的は、人との円滑な関係を築くことです。他人を助けることを忘れないようにしましょう。
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