インタビューとは、特定のテーマについて、被験者に質問を投げかけ、その回答を収集する調査手法です。インタビューは、定量調査や行動観察調査と並んで、マーケティングリサーチの主要な手法の一つです。
インタビュー効果とは、インタビューによって得られるメリットです。インタビュー効果には、以下のようなものがあります。
* 定性的な情報を得ることができる。
* 深い理解を得ることができる。
* 行動の理由を理解することができる。
* 新しいアイデアを得ることができる。
* 関係を構築することができる。
インタビューは、定量調査では得られない定性的な情報を得ることができます。定性的な情報とは、数字や統計で表すことが難しい、個人的な意見や経験、価値観などのことです。インタビューでは、被験者に直接質問をすることで、これらの情報を収集することができます。
インタビューは、深い理解を得ることができます。インタビューでは、被験者に質問をしながら、その回答を深く掘り下げることができます。これにより、被験者の意見や経験をより深く理解することができます。
インタビューは、行動の理由を理解することができます。インタビューでは、被験者になぜそのような行動をしたか、その理由を尋ねることができます。これにより、行動の背後にある動機や心理を理解することができます。
インタビューは、新しいアイデアを得ることができます。インタビューでは、被験者から新しいアイデアを得ることができます。これは、被験者の視点から見た問題や課題を理解することで、新しい解決策やアイデアが生まれます。
インタビューは、関係を構築することができます。インタビューでは、被験者とインタビュアーの間に信頼関係を築くことができます。これは、インタビュアーが被験者に興味を持って、真摯に話を聞いてくれることで、被験者は安心して自分の意見や経験を話してくれるようになります。
インタビュー効果は、マーケティングリサーチにおいて非常に重要です。インタビューによって得られた情報は、商品やサービスの開発、マーケティング戦略の策定、顧客満足度の向上などに役立てることができます。
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