アサーティブ・コミュニケーションとは、自分の意見や気持ち、要求を明確に伝えながら、相手の意見や気持ちも尊重するコミュニケーションのことです。アサーティブなコミュニケーションができる人は、自分の権利を守りつつ、相手と良い関係を築くことができます。
アサーティブ・コミュニケーションには、次の4つの要素があります。
* 自分の意見や気持ちを伝える
* 相手の意見や気持ちに耳を傾ける
* 相手の立場を尊重する
* 相手の意見や気持ちに歩み寄る
アサーティブ・コミュニケーションを身につけるためには、次の練習が効果的です。
* 自分の意見や気持ちを明確に伝える練習
* 相手の意見や気持ちを理解する練習
* 相手の立場を尊重する練習
* 相手の意見や気持ちに歩み寄る練習
アサーティブ・コミュニケーションは、人生のあらゆる場面で役立ちます。仕事、プライベート、人間関係など、あらゆる場面で、自分の意見や気持ちを伝え、相手の意見や気持ちに耳を傾け、良い関係を築くことができます。
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